SSS

Sık sorulan sorular

Kayıt, ilan, teklif, mesajlaşma ve güvenlik hakkında en çok merak edilenler. Aradığını bulamazsan destek ekibimiz bir e-posta uzağında.

Başlangıç

Tedarikçim nedir?

Tedarikçim, sağlık profesyonelleri ile medikal tedarik firmalarını aynı güvenli platformda buluşturan bir tedarik platformudur. İhtiyacınızı ilana çevirir, firmalardan teklif alır ve görüşmeyi yönetirsiniz.

Üyelik ücretli mi?

Hesap oluşturmak, ilan yayınlamak ve teklif almak/vermek ücretsizdir. Mobil uygulamadaki bazı ek özellikler için satın alımlar App Store / Google Play üzerinden yürütülür.

Nasıl ilan oluştururum?

Kayıt olduktan sonra ihtiyacınızı kategori, şehir ve bütçeyle tanımlayarak birkaç dakikada ilan yayınlayabilirsiniz. İlanınız uygun firmaların keşif akışına düşer.

İlan & Teklif

Firmalar tekliflerini nasıl gönderiyor?

Yayınladığınız ilana uygun firmalar teklif tutarı ve notuyla teklif gönderir. Gelen teklifleri tek ekranda karşılaştırıp kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

Teklifi kabul edince ne olur?

Bir teklifi kabul ettiğinizde aynı ilana gelen diğer bekleyen teklifler otomatik olarak kapanır ve süreç netleşir. Ardından firmayla mesajlaşmaya devam edebilirsiniz.

Platform

Web ve mobil aynı hesabı mı kullanıyor?

Evet. Web sitesi ve mobil uygulama aynı Tedarikçim hesabı ve aynı veriyle çalışır; ilan, teklif ve mesajlarınız iki platformda da ortaktır.

Güvenlik & Hesap

Verilerim güvende mi?

Profiller doğrulanır, uygunsuz içerik moderasyon ekibine iletilir ve iletişim platform içi güvenli mesajlaşmayla yürür. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK sayfalarına bakabilirsiniz.

Bir kullanıcıyı veya ilanı nasıl şikayet ederim?

İlan, profil veya mesajlardaki uygunsuz içerikleri ilgili ekrandan bildirebilirsiniz. Bildirimler öncelikli olarak incelenir.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabım sayfasından hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.

Cevabını bulamadın mı?

Destek ekibimize yaz, 24-48 saat içinde Türkçe yanıt verelim.